那么作为专业人员，在推动客户决策时的价值是什么呢？

        作为对客户价值的基础，专业人员虽然不能准确预测未来，但是，他对信息的分析、处理，及相应的结论应当是一个大概率的事件，而抛开他结论的大概率事件，他在对客户的沟通中所展现的价值也是不可低估的，处理的好坏可能更是他对客户最核心的价值的表现。

        首先，面对不确定的市场，投资人需要专业者来帮助他们梳理信息，面对不知如何变幻的未来与铺天盖地的信息，需要有人来帮助他们梳理各项信息，找到信息间的逻辑，为各类信息建立起重要性的排序。虽然专业者也无法把这些顺序一一明示，但是专业者一定可以协助梳理一些逻辑与顺序，这就已经提高了投资者对未来不确定世界的控制感觉，从某些角度讲，也已经帮助他们剥离了很多无效的信息（当然里面也会有很多有效信息），提高了他们可认知的程度，也许这种梳理并没有带给投资人起决策作用的那些信息，但是他为投资人增加了一些信息、消除了一些信息、逻辑了一些信息，也就帮助投资人简化了些决策。如果这个专业者足够专业，那么，他还是能够带给投资人的是最重要的信息的梳理，也就提高了投资人的决策概率。所以，专业者带给投资人的，首先是信息的梳理、纷杂信息向重要信息的集中。

        其次，是投资逻辑的提升与加深。投资中的理论是复杂的，知道容易，而深入的理解并能做到综合的应用就非常困难了，通过最当期投资人最关心的事件的逻辑解读，如果能够让投资人更好的理解了相关的投资逻辑，并理解了其应用的方法，也就从一个基础的层面提高了投资人的投资能力，他们对自己投资成功的信心与投资中的成就感，而投资人因此而产生的对专业者的信任也就算是专业者价值的客户表现吧。

        最重要的，可能是提高了投资者的确定感觉，依靠专业带来的权威性，小范围的局部确定依然可以带动投资者的决策，使投资者面对不确定未来的决策拖延得以解决，这可能是基金的专业从业者在与投资者进行交流的时候的最重要的价值——以专业推动客户决策。

        面对不确定的市场，无论是专业还是专家，都无法满足投资人准确预测未来的需求，但是，专家可以带给投资者更加独有的、原创的视角，专业者可以带给投资人信息的有效梳理、投资逻辑的深化与提升、提高局部确定下的决策推进，带给投资人更好的投资信息与成就，所以，在不确定市场下的专业者，除了投资经理带给投资人真实超额收益外，在交流中也带给了投资人专业的价值。